Convious, prend soin du parcours de vos visiteurs à chaque étape.
Chaque étape compte dans le parcours de vos visiteurs.
C'est pourquoi Convious est là pour vous faciliter la tâche et vous aider à améliorer l'expérience de vos visiteurs, avant, pendant et après la visite.
Curieux de savoir comment nous pouvons vous aider ?
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L'expérience visiteur ne se limite pas à la visite elle-même : l'avant et l'après sont tout aussi importants.
Avant, pendant et après la visite : proposez une expérience inoubliable à chacune de ces étapes.
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Comment avoir toujours une longueur d'avance, avec Convious.
Étape 1 - Prendre des décisions avérées basées sur des données
- Trouvez la meilleure stratégie de prix pour maximiser les ventes grâce à l'IA.
- Rassembler les rapports des canaux de vente internes et externes.
- Répartissez vos efforts et votre budget de manière efficace grâce à l'utilisation de vos données.
Étape 2 - Soyez prêt(e) pour la journée
- Envoyez des e-mails et des notifications push avant la visite pour rappeler aux visiteurs que le jour J approche.
- Utilisez le crowd-control pour répartir vos visiteurs et gérer le trafic.
- Prédisez les ventes à venir grâce à des prévisions détaillées (basées sur la météo, les commandes passées, la saisonnalité...)
Étape 3 - Il est temps d'ouvrir vos portes
- Utilisez les points de vente (POS) pour stimuler les ventes sur place
- Fluidifiez l'entrée en utilisant les scanners, l'application TAP et les portes automatiques.
- Proposez des commandes mobiles de restauration et faites gagner du temps à vos visiteurs.
- Engagez le dialogue avec eux en leur envoyant des notifications push aux bons moments de la journée.
Étape 4 - Prolonger leur aventure
- Faites de la vente additionnelle et permettez aux visiteurs d'emporter un souvenir de leur journée chez eux.
- Envoyez des e-mails post-visite pour transformer les visiteurs occasionnels en fans.
- Faites la promotion de vos événements par des campagnes d'e-mailing ciblées avec votre CRM.
Étape 5 - Maintenez le lien avec vos visiteurs
- Transformez vos visiteurs en ambassadeurs en recueillant leurs commentaires et des avis
- Gérez votre réputation en ligne et montrez à votre public à quel point votre parc est génial
- Incitez vos visiteurs à changer les choses en adoptant un animal et/ou en faisant des dons.
Nous sommes toujours aux côtés de nos partenaires, voici ce qu'ils ont à dire...
"Nous avons choisi Convious parce que c'est une plateforme axée sur les données qui peut évoluer et se développer à nos côtés. La plateforme couvre tous nos processus à travers un portail convivial et intuitif."
Robin De Lange
Directeur de Ouwehands Dierenpark

"Avec Convious, nous avons toujours un interlocuteur fixe qui peut être joint même le week-end, qui est le moment où nous sommes le plus occupés. En tant que parc à thème, c'est exactement le genre de fiabilité dont nous avons besoin de la part de nos partenaires."
Michael Höfig
Directeur des Ventes, Movie Park Allemagne

"Convious nous aide à organiser nos journées. Lorsque nous sommes mieux préparés, nous pouvons offrir une bien meilleure expérience aux visiteurs."
Andreas Sievering
Président de FortFun
